Банк картасымен онлайн төлеу туралы

Төлемдер. Банк картасымен онлайн төлеу

Біздің сайт интернет-эквайрингке қосылған және Сіз қызметті Visa немесе Mastercard банк картасымен төлей аласыз. Таңдалған тауар немесе қызмет расталғаннан кейін CloudPayments процессинг орталығының төлем парағы бар қорғалған терезе ашылады, ол жерде Сіздің банк картаңыздың мәліметтерін енгізу қажет.

Картаның иесін қосымша аутентификациялау үшін 3-D Secure хаттамасы қолданылады. Егер Сіздің банк-эмитент осы технологияны ұстанса, Сіз қосымша сәйкестендіруден өту үшін оның серверіне қайта бағытталасыз. Қосымша сәйкестендірудің ережелері мен әдістері туралы ақпаратты Сізге Банк картасын берген Банктен нақтылаңыз.

Онлайн-төлем қызметі Visa және MasterCard халықаралық төлем жүйелерінің ережелеріне сәйкес құпиялылықты сақтау және төлем жасау қауіпсіздік ережелері бойынша жүзеге асырылады, ол үшін жабық байланыс арналары бойынша деректерді тексерудің, шифрлеудің және ақпарат берудің ең өзекті әдістері пайдаланылады. Банк картасының деректерін енгізу CloudPayments төлем бетіндегі қорғалған терезеде жүзеге асырылады.

Онлайн-төлем қызметі Visa және MasterCard халықаралық төлем жүйелерінің ережелеріне сәйкес құпиялылықты сақтау және төлем жасау қауіпсіздік ережелері бойынша жүзеге асырылады, ол үшін жабық байланыс арналары бойынша деректерді тексерудің, шифрлеудің және ақпарат берудің ең өзекті әдістері пайдаланылады. Банк картасының деректерін енгізу CloudPayments төлем бетіндегі қорғалған терезеде жүзеге асырылады.

CVV2 / CVC2 — картаның сыртқы жағындағы үш таңбалы қауіпсіздік коды.

Одан әрі сол терезеде 3-D Secure кодын енгізу үшін эмитент банктің беті ашылады. Егер сізде 3-D Secure статикалық күйге келтірілмеген жағдайда, ол SMS арқылы телефон нөміріне жіберіледі. Егер 3-D Secure коды Сізге келмесе, онда Сіздің банк-эмитентіңізге хабарласу керек.

3-D Secure-бұл Интернет желісіндегі карталар бойынша төлемдердің қауіпсіздігін қамтамасыз етудің ең заманауи технологиясы. Операцияны жүзеге асыратын карта ұстаушысының түпнұсқалығын бір мәнді сәйкестендіруге және карта бойынша алаяқтық операциялар қауіпін барынша азайтуға мүмкіндік береді.

Қауіпсіздік кепілдіктері

CloudPayments процессинг орталығы сіздің банк картаңыздың мәліметтерін PCI DSS 3.0 қауіпсіздік стандарты бойынша қорғайды және өңдейді. Төлем шлюзіне ақпарат беру SSL шифрлау технологиясын қолдану арқылы жүзеге асырылады. Ақпаратты одан әрі беру Сенімділіктің ең жоғары деңгейі бар жабық банк желілері бойынша жүргізіледі. CloudPayments Cіздің картаңыздың деректерін бізге және басқа үшінші тұлғаларға бермейді. Карта ұстаушысын қосымша аутентификациялау үшін 3-D Secure хаттамасы қолданылады.

Егер сіздің жасалған төлем бойынша сұрақтарыңыз болса, электрондық пошта арқылы төлем сервисі клиенттерін қолдау қызметіне жүгіне аласыз support@cloudpayments.kz

Онлайн төлемдер қауіпсіздігі

Сіздің жеке ақпаратыңыз (аты, мекен-жайы, телефоны, E-mail, несие картасының нөмірі) құпия болып табылады және жариялауға жатпайды. Сіздің кредиттік картаңыздың деректері тек шифрленген түрде беріледі және біздің Web-серверде сақталмайды.

Біз Сізге арнайы бетте Cіздің браузер онлайн төлемдер үшін қауіпсіз екендігін тексеруді ұсынамыз.

Интернет-төлемдерді өңдеу қауіпсіздігіне "CloudPaymentsKazakhstan"ЖШС кепілдік береді. Төлем карталарымен жасалатын барлық операциялар VISA International, MasterCard және басқа да төлем жүйелерінің талаптарына сәйкес жүргізіледі. Ақпаратты беру кезінде карточкалық онлайн-төлемдер қауіпсіздігінің мамандандырылған технологиялары пайдаланылады, деректерді өңдеу процессингтік компанияның қауіпсіз жоғары технологиялық серверінде жүргізіледі.

Төлем карталарымен төлеу қауіпсіз, себебі:

  • Авторландыру жүйесі сатып алушыға оның төлем картасының төлем деректемелері (нөмірі, әрекет ету мерзімі, CVV2/CVC2) алаяқтардың қолына түспейтіндігіне кепілдік береді, өйткені бұл деректер авторландыру серверінде сақталмайтындықтан және ұрлана алмайды.
  • Сатып алушы өзінің төлем деректерін интернет-дүкен сайтында емес, CloudPayments авторландыру жүйесінде тікелей енгізеді, демек, сатып алушы карточкасының төлем деректемелері үшінші тұлғаларға қолжетімді болмайды.

Аударылған қаражатты қайтару

Төлем карталары арқылы онлайн-төлем жүргізген кезде қолма-қол ақша қаражатымен қайтаруға жол берілмейді. Қайтару тәртібі халықаралық төлем жүйелерінің ережелерімен реттеледі:

  1. Тұтынушы тауарды жөнелтілгенге дейін кез келген уақытта тауардан бас тартуға құқылы, тауарды бергеннен кейін бас тартуды 14 күн ішінде рәсімдеу қажет;
  2. Тиісті сападағы тауарды қайтару, егер оның тауарлық түрі, тұтынушылық қасиеттері, сондай-ақ көрсетілген тауарды сатып алу фактісі мен шарттарын растайтын құжат сақталған жағдайда мүмкін болады;
  3. Егер көрсетілген тауарды тек оны сатып алушы адам пайдалана алатын болса, тұтынушының жеке-белгілі бір қасиеттері бар тиісті сападағы тауардан бас тартуға құқығы жоқ;
  4. Тұтынушы тарапынан тауардан бас тартқан кезде сатушы оған тұтынушы тиісті талапты ұсынған күннен бастап он күннен кешіктірмей төлеген ақша сомасын қайтаруға тиіс.

Банк картасына ақша қаражатын қайтару үшін "ақша қаражатын қайтару туралы өтінішті" толтыру қажет, ол компанияның талабы бойынша электрондық мекен-жайға жіберіледі және оны жеке басын куәландыратын құжаттың көшірмесін қоса бере отырып, info@miras-edu.kz мекен-жайына жіберу қажет.

Ақша қаражатын қайтару компания "ақша қаражатын қайтару туралы өтінішті" алған күннен бастап 30 жұмыс күн ішінде банк картасына жүзеге асырылады.

Қателіктермен жүргізілген операциялар бойынша ақша қаражатын қайтару үшін жазбаша өтінішпен және жеке басын куәландыратын құжаттың көшірмесін және қате есептен шығаруды растайтын чектерді/түбіртектерді қоса беру қажет. Бұл өтінішті керекті мекен-жай бойынша info@miras-edu.kz мекен-жайына жолдау қажет.

Қайтару сомасы сатып алу сомасына тең болады. Өтінішті қарау және ақша қаражатын қайтару мерзімі компания өтінішті алған сәттен бастап есептеледі және мереке/демалыс күндерін есептемегенде жұмыс күндерімен есептеледі.

Төлем жасаудан бас тарту жағдайлары:

  • банк картасы интернет арқылы төлем жасауға арналмаған, ол туралы Cіздің банк-эмитентке хабарласу арқылы білуге болады;
  • банк картасында төлем үшін қаражат жеткіліксіз. Төлем картасындағы қаражаттың болуы туралы толығырақ Cіз банк картасын шығарған банкке хабарласып біле аласыз;
  • банк картасының деректері қате енгізілген;
  • банк картасының қолданылу мерзімі өтіп кетті. Картаның әрекет ету мерзімі, әдетте, картаның бет жағында көрсетілген (бұл карта жарамды ай мен жыл). Картаның әрекет ету мерзімі туралы толығырақ Cіз эмитент-банкке хабарласып біле аласыз.

Банк картасының көмегімен төлем жасау және сайттың жұмысына байланысты басқа да мәселелер бойынша Cіз келесі телефондар арқылы хабарласа аласыз: 87477402209

Құпиялылық

1. Анықтамалар

www.miras-edu.kz жобасы (бұдан әрі – URL, "Біз") www.miras-edu.kz сайтына кірушілердің ақпаратының құпиялылығы мәселесіне жауапты қарайды (бұдан әрі – "Сіз", "сайтқа келушілер"). Жекелендірілген деп, біз сайтқа кірушінің жеке деректерін (мысалы: аты-жөні, логині немесе компанияның атауы) қамтитын ақпаратты, сондай-ақ сіз URL сайтыңызда жасаған әрекеттер туралы ақпаратты атаймыз. (мысалы: сайтқа кірушіге оның байланыс ақпаратымен тапсырыс беру). Біз сайттың нақты келушісімен бірдей анықтау мүмкін емес деректерді -анонимді деп атаймыз (мысалы: сайтқа кіру статистикасы).

2. Ақпаратты пайдалану

Біз сайттың қолданушысының жеке ақпаратын тек оған сапалы қызмет көрсету мен есепке алуды қамтамасыз ету үшін ғана пайдаланамыз. Біз веб-сайттың бір келушілерінің жеке деректерін басқа сайтқа кірушілерге ашпаймыз. Біз ешқашан дербес ақпаратты ашық түрде жарияламаймыз және оны үшінші тұлғаларға бермейміз. Уәкілетті мемлекеттік органдарға осындай ақпаратты беру Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасында белгіленген жағдайлар ғана ережеден тыс жағдай болып табылады. Біз жиналған анонимді деректер негізінде жасалған есептерді ғана жариялаймыз және таратамыз. Бұл ретте есептерде қызметтерді пайдаланушылардың дербестендірілген деректерін сәйкестендіру мүмкін болатын ақпарат жоқ. Біз сондай-ақ URL өнімдері мен қызметтерін дамыту мақсатында,ішкі талдау үшін анонимді деректерді пайдаланамыз.

3. Сілтемелер

www.miras-edu.kz біздің компанияға қатысы жоқ және үшінші тұлғаларға тиесілі басқа сайттарға сілтемелер болуы мүмкін. Біз үшінші тұлғалардың сайттарында орналастырылған мәліметтердің дәлдігі, толықтығы және шынайылығы үшін жауап бермейміз және Cіз осындай сайттарда қалдырған ақпараттың құпиялылығын сақтау бойынша ешқандай жауапкершілік алмаймыз.

4. Жауапкершілікті шектеу

Біз осы құпиялылық саясатын сақтау үшін барлық мүмкіндіктерді жасаймыз, алайда біздің ықпалымыздан тыс факторлар әсер еткен жағдайда ақпараттың сақталуына кепілдік бере алмаймыз. www.miras-edu.kz және онда орналастырылған барлық ақпарат қандай да бір кепілдіксіз "түпнұсқа" қағидаты бойынша ұсынылған. Біз қолайсыз жағдайға әкеп соқтыратын, сондай-ақ URL сайтына кіруді шектеу немесе сайтқа кіру кезінде орналастырылған пайдалану салдарынан келтірілген кез келген шығын үшін жауап бермейміз.

5. Байланыс мәліметтері

Осы саясатқа қатысты мәселелер бойынша info@miras-edu.kz мекен-жайы бойынша хабарласуларыңызды сұраймыз.

Заңды тұлға

ИП "MIRAS ACADEMY" БІЛІМ БЕРУ ОРТАЛЫҒЫ
Алматы қаласы, Әуезов ауданы, Баянауыл ықшам ауданы, 27 үй
БСН 880503301430
БСК CASPKZKA
ЖСК KZ11722S000001879019
«Kaspi Bank» АҚ
Тел.: 87477402209, 87013100653
Директор: Базарбеков Куатбек Жанатбекович